Datenschutz­erklärung

Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies, speichert nichts auf Ihrem Gerät, um Sie wiederzuerkennen, und verwendet keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Dienste.
• Schriften, Bilder, Videos und Karte kommen vom Server dieser Website. Beim Besuch werden keine Daten an Google oder andere Dritte übertragen.
• Der Server protokolliert Zugriffe mit gekürzter IP-Adresse und löscht die Protokolle nach 14 Tagen.
• Ihre Kontaktdaten erhalten wir nur, wenn Sie uns anrufen, eine E-Mail schicken oder uns auf anderem Weg schreiben.

Wer verantwortlich ist

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Sami Dakaj, Dakaj Fliesen und Naturstein
Karolingerstraße 20, 70736 Fellbach, Deutschland
Telefon 0174 9201219
E-Mail dakaj-fliesen@hotmail.com

Unter diesen Kontaktdaten erreichen Sie uns mit allen Fragen zum Datenschutz. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil das für unseren Betrieb gesetzlich nicht vorgeschrieben ist (§ 38 Bundesdatenschutzgesetz).

Wenn Sie diese Website besuchen

Damit Ihr Browser unsere Seiten anzeigen kann, schickt er technische Daten an den Server, darunter die IP-Adresse Ihres Geräts. Ohne sie könnte der Server die Seiten nicht an Ihr Gerät zurücksenden.

Zu jedem Abruf speichert der Server ein Protokoll mit diesen Angaben:

• Ihre IP-Adresse in gekürzter Form: Bei IPv4-Adressen wird der letzte Zahlenblock durch 0 ersetzt, bei IPv6-Adressen bleiben nur die ersten drei Blöcke erhalten
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• die Anfrage mit Abrufart, abgerufener Adresse samt Domainname und Protokollversion sowie das Ergebnis, zum Beispiel »gefunden« oder »nicht gefunden«
• die übertragene Datenmenge und die Antwortzeit des Servers
• die Seite, von der Sie gekommen sind, wenn Ihr Browser sie mitschickt
• Browser und Betriebssystem, so wie Ihr Browser sie angibt

Die Adressen unserer Seiten enthalten keine persönlichen Angaben – höchstens ein Thema oder ein im Verlegemuster-Studio gewähltes Format und Muster. Was Sie in den Anfrage-Assistenten eingeben, steht nie in der Adresse.

Wir brauchen die Protokolle, um die Website sicher und stabil zu betreiben, Fehler zu finden und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Protokolle werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Tritt ein technischer Fehler auf, kann das Fehlerprotokoll des Servers die vollständige IP-Adresse enthalten; es wird ebenfalls nach 14 Tagen gelöscht. Wir verwenden die Protokolle nicht, um Besucherinnen und Besucher wiederzuerkennen, und führen sie nicht mit anderen Daten zusammen.

Hosting

Die Website liegt auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Der Server steht in einem Rechenzentrum in Nürnberg. Hetzner verarbeitet die Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

Den Server richtet ein technischer Dienstleister mit Sitz in der Europäischen Union in unserem Auftrag ein und betreut ihn; auch das ist eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Die Verbindung zu dieser Website ist verschlüsselt (HTTPS).

Keine Cookies, kein Tracking, keine fremden Inhalte

Diese Website verwendet keine Cookies. Sie legt auch sonst nichts auf Ihrem Gerät ab, womit Sie wiedererkannt werden könnten – keinen Local Storage, keinen Session Storage, keine Zählpixel, kein Fingerprinting. Wir setzen keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Dienste ein und binden keine Inhalte fremder Server ein: Schriften, Bilder, Videos und die Karte liegen auf dem Server dieser Website.

Damit Seiten beim nächsten Aufruf schneller laden, kann Ihr Browser Dateien dieser Website wie Bilder und Schriften zwischenspeichern. Das ist eine Grundfunktion Ihres Browsers; eine Kennung wird dabei nicht vergeben, und wir lesen aus diesem Zwischenspeicher nichts aus. Den Zwischenspeicher können Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers leeren.

Weil wir keine Informationen auf Ihrem Gerät ablegen oder auslesen, die für die von Ihnen aufgerufenen Seiten nicht unbedingt erforderlich sind, brauchen wir keine Einwilligung nach § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) und zeigen kein Cookie-Banner.

Anfrage-Assistent und Verlegemuster-Studio

Der Anfrage-Assistent und das Verlegemuster-Studio laufen vollständig in Ihrem Browser. Was Sie dort auswählen oder eintippen – etwa Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder eine Nachricht –, wird weder an unseren Server geschickt noch auf der Website gespeichert.

Der Anfrage-Assistent stellt Ihre Angaben nur zu einer E-Mail zusammen und öffnet damit Ihr eigenes E-Mail-Programm. Verschickt wird die E-Mail erst, wenn Sie dort auf »Senden« tippen oder klicken; sie läuft dann über Ihren eigenen E-Mail-Anbieter. Mit »Text kopieren« legen Sie den Text auf Ihren Wunsch in die Zwischenablage Ihres Geräts – auch das geschieht nur in Ihrem Browser.

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben

Wenn Sie uns anrufen, eine E-Mail schicken, uns per Post schreiben oder den Anfrage-Assistenten nutzen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns geben – zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift des Objekts, Ihr Anliegen und Fotos, die Sie mitschicken. Wir verwenden sie, um Ihre Anfrage zu beantworten, einen Termin für die Besichtigung zu vereinbaren und Ihnen ein Angebot zu erstellen.

Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei allgemeinen Fragen ist es unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne Kontaktdaten können wir Ihnen aber nicht antworten und kein Angebot erstellen.

Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage, sobald wir sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr brauchen (Art. 17 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wird daraus ein Auftrag, gilt der Abschnitt »Wenn Sie uns beauftragen«.

E-Mail

Unser E-Mail-Postfach dakaj-fliesen@hotmail.com führen wir bei Outlook.com, einem E-Mail-Dienst von Microsoft. Für die Verarbeitung in diesem Dienst ist Microsoft nach eigenen Angaben selbst verantwortlich – für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, daneben die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Microsoft speichert und verarbeitet Daten auch in den USA. Die Microsoft Corporation ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (Art. 45 DSGVO, Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

Normale E-Mails sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Vertrauliche Unterlagen schicken Sie uns deshalb besser per Post.

Telefon

Rufen Sie uns an, sehen wir Ihre Telefonnummer, sofern Sie sie nicht unterdrücken. Notizen zu Ihrem Anliegen behandeln wir wie eine schriftliche Anfrage.

Links zu Google Maps

Unsere Karte ist eine eigene Grafik; Google Maps ist auf dieser Website nicht eingebunden. Erst wenn Sie auf »In Google Maps öffnen« klicken, öffnet sich eine Seite der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google erhält dann Ihre IP-Adresse und die Daten, die Ihr Browser üblicherweise mitsendet; ab dann gilt die Datenschutzerklärung von Google. Unsere Website gibt dabei keine weiteren Daten an Google weiter.

Fotos unserer Arbeiten

Auf dieser Website zeigen wir Fotos von Räumen, in denen wir gearbeitet haben. Namen und Anschriften unserer Auftraggeberinnen und Auftraggeber veröffentlichen wir nicht; Personen, Hausnummern, Namensschilder und andere persönliche Details sind auf den Fotos nicht zu erkennen, und als Ort nennen wir höchstens die Stadt.

Soweit die Fotos überhaupt personenbezogen sind, zeigen wir sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, unsere Arbeit vorzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Erkennen Sie Ihre Wohnung und möchten Sie das Foto hier nicht sehen, genügt eine kurze Nachricht – wir nehmen es umgehend heraus.

Wenn Sie uns beauftragen

Für Angebot, Auftrag, Ausführung, Abnahme und Abrechnung verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, die Anschrift des Objekts, Angaben und Fotos zum Objekt wie Maße und Aufmaß, die getroffenen Vereinbarungen sowie Rechnungs- und Zahlungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Soweit das nötig ist, geben wir Daten weiter an:

• Lieferanten, wenn Material direkt zu Ihrem Objekt geliefert wird
• Steuerberatung und Bank, soweit sie für Buchhaltung und Zahlungen gebraucht werden
• Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, etwa das Finanzamt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• im Streitfall unsere Rechtsvertretung und Gerichte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Steuerlich relevante Unterlagen bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es verlangt: Rechnungen und Buchungsbelege acht Jahre, Bücher und Aufzeichnungen zehn Jahre, Geschäftsbriefe wie Angebote und Auftragsbestätigungen sechs Jahre (§ 147 Abgabenordnung, § 14b Umsatzsteuergesetz), jeweils ab dem Ende des Kalenderjahres (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Weitere Unterlagen zu Ihrem Auftrag heben wir auf, solange daraus noch Ansprüche geltend gemacht werden können – bei Arbeiten an einem Bauwerk verjähren Mängelansprüche in der Regel fünf Jahre nach der Abnahme (§ 634a BGB).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf

• Auskunft über die Daten, die wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und
• Widerruf einer Einwilligung, jederzeit und mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); was bis dahin geschehen ist, bleibt rechtmäßig.

Schreiben Sie uns dazu formlos an dakaj-fliesen@hotmail.com oder per Post. Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats.

Ihr Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – etwa die Server-Protokolle –, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten diese Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder wir brauchen sie, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort wenden. Vieles lässt sich aber am schnellsten direkt klären – sprechen Sie uns gerne an.

Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich automatisiert zustande kommen, und erstellen keine Profile (Art. 22 DSGVO).

Änderungen

Ändern sich unsere Website, unsere Dienstleister oder die Rechtslage, passen wir diese Datenschutzerklärung an. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: November 2026

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